浏览数量： 8 作者： 郑州建桥 发布时间： 2021-09-13 来源： 中国制造
上海伊闻电子科技有限公司 分享人：Jovan
大家好，我叫Jovan，来自上海伊闻电子科技有限公司，是一名电商运营专员，自大学毕业后一直从事电商运营工作，公司主营产品电表及电子配件（继电器为主），我主要负责配件类产品的运营。自去年11月接触中国制造网到现在大半年了，从初始的生疏，到现在的渐入佳境，从中也收获了不少，下面我来分享下运营心得以及成功案例。
中国制造网推广技巧
一、首先打好基本功
1、了解产品搜索排名机制（关键词搜索，产品目录搜索），设置主打产品，根据产品竞争力，按分值1-10排名；
2、发布高品质产品信息，信息匹相关性配度高，可通过广告位和顶展两种途径提高产品排名
3、牢牢记住四要素：名称准确，完善，卖点突出；类别划分精准；描述完善；图片精美，多角度
4、发挥主打产品优势，主打产品分值合理设置
5、设置好办公室和我的展示厅，多种方式全面展示公司信息，包括公司介绍，图片，视频，公司实力，团队，证书等。
二、有效利用营销板块。通过访客营销、待报价、下载图册等，找到合适的报价信息，及时写下营销邮件，做到快准狠，不放过每一个匹配得客户，搜寻优质的客户。
三、做好数据罗盘分析。
1、每周对店铺产品流量分析一次，具体到各类目产品升降趋势，及时调整；
2、行业分析，根据所选行业类目，分析行业的升降趋势，各市场产品搜索变化趋势；
3、搜集符合自己产品的行业热词，及时用到标题，增加流量曝光；
4、询盘管理，整理询盘关键词，总结各市场客户偏好产品。
四、遇到问题，可以及时与在线客服和我的客户运营经理沟通。找到问题关键之处，及时解决。
今天我想给大家分享的成功案例是欧洲的一个客户，这是我做成功的一个新客户，虽然过程中也出现了很多大大小小的波折，但幸好，最后也是给客户安排上了！
这个客户发邮件说对我们的新能源系列配件产品感兴趣，用于电动汽车充电桩，于是我及时写邮件给客户，询问客户是用于哪种充电桩模式、交流还是直流，Mode2 还是其他EV charging模式，面对客户询盘及时回复，了解客户核心需求是很关键的。
作为外贸小白的我，对运费还没有很清楚的认识，也没有认识到如果这点不跟客户提前核实好，后期会有多麻烦，就是客户付款时一定要跟客户核实好是否有国际快递账号，没有的话就需要外贸员去核实下运费。
客户需求摸清楚以后，报价也核实清楚了以后，尽可能地通过一封邮件跟客户核实好所有的后续问题，包括：收件人信息，清关发票内容等等，避免一个问题一封邮件地问，这样客户也会不耐烦，耽误交期。
总结几点：
1、熟知平台规则，有效利用各大板块，细心操作运营
2、重视每一位客户，耐心对待，主动跟踪，了解客户核心需求
3、要了解市场行情，分析行业趋势，及时应对，做出有效措施
4、平台的产品要从客户中来到客户中去
5、对产品有一定了解，基础订货要素牢记于心。
6、贸易流程的掌握。提前跟客户核实好出货信息，以及出货方式
最后，感谢中国制造网一路相伴，未来可期！祝中国制造网越来越好
