浏览数量： 2 作者： 本站编辑 发布时间： 2021-08-24 来源： 中国制造
洛阳康搏特钨钼材料有限公司 分享人：Will
作为钨钼有色金属行业的从业人员，今年我又有了新目标：要让康搏特这一品牌走向海外，并在三年内出口超过1亿。
突然发下如此宏愿，与我们去年加入中国制造网国际站密不可分。去年在中国制造网国际站上线第一个月，康搏特流量就接近翻倍增长。其中，海外客户对康搏特的热情认可，给了我很大的触动。
当我看到不少海外买家已经开始对我们康搏特有了基本的信任，没聊几句就直接进入谈单环节。我坚定了刚刚明确的信念。
接下来我来讲一下我和中国制造网国际站的不解之缘：
01 百万生意却源于一次培训
洛阳作为钼都，有着得天独厚的地理优势，我从事的钨钼有色金属行业，适逢国内基建高峰期，机会很多，有色金属行业容易起量。最初的几年，看起来还不错。
但好景不长，问题在2020年疫情时期开始暴露，我发现传统展模式开发来的买家不仅越来越贵，数量也越来越少，国内客户价格压得很低，国外客户又缺乏渠道开发，大半年下来，时间和金钱的大量投入，几乎打了水漂。正好彼时我参加了中国制造网国际站一次培训。在培训过程中，听几位同行分享足不出户也接到了百万订单的故事，我猛拍大腿，原来线上外贸的星辰大海早已展开，我差点就错失了！
02 数字化出海的过程
我至今都很感谢那次培训，不仅帮我解困，也成了我事业二次腾飞的起点。
之前我自诩对海外买家还有一定洞察，相比于国内有色金属企业一味追求低价，我们在海外市场却更追求高质量，定制化产品。
回忆平台开通的初期，我们花了很多的时间运营，如今经过一年的摸索与学习，目前平台的供应商星级已经达到五星状态并一直保持着。
自从在中国制造网国际站深度扎根之后，我们逐渐积累大量海外买家各式各样的数据，特别是有了数据银行之后，我们可以系统化地通过工具去做分析和预判，尝试先市场半步去打造爆品，慢慢开始，我们摸到了一些门道。
2020年冬天，我们的第一个爆款出世，那是一款钨坩埚。 起因是我们发现九月份时，“钨”的搜索量直线拉升，结合买家在我们店铺内对钨产品的关注度变化，于是就有了这么一款产品：它的质量好，符合海外客户使用情况，也符合欧盟美国等国家的质量认证，配合上中国制造网的推广，当月就销售超过50w+。
这件事除了验证数据运营的重要性之外，还给了我更大的启发：使用产品的是机器，但是购买产品的是人，只要产品能打动那个人，和他想到了一处，就有很大几率获得成功。
如果说中国制造网国际站教会了我什么，我第一个想说的，就是它升华了我做外贸的方式，让我从土枪土炮，进化到“激光武器”，无往而不利。
03 为客户做暖男
从上线中国制造网国际站以后，我也遇到了难缠的客户，先简单介绍一下客户背景：
四月份来自澳大利亚的客户Wild，订单数量很明确。但是，报完价之后，却迟迟不肯下单。
客户在回复中透露出一个关键点：此单为工程订单且已报价给他的客户，但是因澳元兑美金的汇率一直在降，客户心里很是忧虑，有点举棋不定。
人往往在犹豫不决、举棋不定的时候，是需要身边的人给自己提供助力加持的。一份肯定、一句鼓励的话，或者是一个看似并不太靠谱的中肯建议，都可以成为最后促使他下决定的“临门一脚”。事实上，在你提供帮助之时，他心里的天平就已经有所倾斜，此时，你只需要不露声色地“推”他一把即可。
我使用的第一招是：30%预付款，70%尾款。预付款付了，客户也就跑不了了。帮客户解决问题的同时，也别忘记了自己需要成单的使命。然而，结果还是失败了。这时候，隐约觉得，有可能Rick的客户已经把款给付了，而且是澳元。
那么一招不行，就再来一招：换便宜点的产品，挽回客户因汇率造成的损失。我按开始报价的那款产品，打了折，重新发了PI，然而客户还是不太满意。
招数3上线：查汇率，间接给客户心理上造成一种压迫感，使他尽快做出决定。此时客户终于不再纠结，决定下单。
整个成单过程，其实并不复杂。我用的这些小心思，相信多数外贸人也都用过，甚至可能比我的更高明。但是无论什么样的技巧，只要不引起客户的反感和不适，只要能最终达到成交的目的，都是好的，过程中要学会替客户着想，做客户的暖男。
04 结语
历经过去一年疫情洗礼和海外线上业务的增长，2021年可以说是我们外贸业务的关键一年。“产品是企业的灵魂，平台是成功的通道”回想走过来路，康搏特品牌借助中国制造网国际站，让更多的海外买家认识了中国品牌和中国制造网，实现了海外业务的拓展。
走得快并不是目的，如果一条路你必定要走下去，那么快与慢只是一瞬间，行的稳健才能走的长远。我的梦想，是和中国整个有色金属行业一起，品质出海、品牌出海。
